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Personalisierte Kundenansprache

Kunden erwarten heutzutage längst nicht mehr nur guten und reibungslosen Service, schnelle Bestellprozesse und dem Privat- und Berufsleben angepasste Produktlieferungszeiten. In den vergangenen Jahren ist die personalisierte Kundenansprache zu einem elementaren Bestandteil im erfolgreichen Produkt- …

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Unternehmensauftritt mit Google My Business pushen

Oft unterschätzt und dabei doch so wichtig! Google My Business bietet Unternehmen die Möglichkeit, sich sichtbarer im World Wide Web zu platzieren und über die eigenen Produke und Services zu informieren. Aber die kostenlose Plattform kann noch mehr! Hier gibt's alle Infos: ht…

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Starke Marken für nachhaltigen Unternehmenserfolg

Der Erfolg von B2B Unternehmen wird nicht unwesentlich durch die Stärke der eigenen Marke sowie deren Positionierung beeinflusst. Worauf es beim Aufbau einer starken Marke ankommt, erfahrt ihr am Beispiel des Unternehmens Bilfiger hier: …

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Nudging im UX Design

Nudging ist eine Methode, mittels derer das Verhalten von Menschen zielführend beeinflusst werden kann. Diese Vorgehensweise ist mittlerweile auch ein beliebtes Instrument im UX Design und sehr hilfreich, wenn es um den Aufbau einer effizienten Customer Journey geht. Der Einfluss von Defaults …

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Der Framing Effekt und seine Auswirkungen auf die Kommunikation

Framing Effekt durch starke Markent Viele Marketer fragen sich, wie sie ihre Botschaft erfolgreich an ihre Zielgruppen kommunizieren können, um den gewünschten Effekt zu erzielen. Dabei kann der Framing-Effekt eine bedeutende Rolle spielen und durch zielführendes Marketing eine verbesserte Zi…

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Google Page Speed Ranking Faktor

Seit Juli vergangenen Jahres ist die Ladezeit von Websites offzieller Google Ranking Faktor. Je langsamer die Ladezeit, desto schlechter wird die eigene Website von Google bewertet. Die Konsequenz daraus ist eine schlechtere Sichtbarkeit der Website in den Google Suchergebnissen. Um dies zu…

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Vernetzung von Whatsapp, Facebook & Instagram

Facebook-Chef Mark Zuckerberg hat Großes vor: Bis 2020 plant er die teilweise Vernetzung der Social Media Plattformen Facebook, Instagram und WhatsApp. Wieso es dazu kommen soll, erfahrt ihr hier: …

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Google zieht Informationen jetzt auch aus Tweets und PDFs

Neues aus dem Google-Universum: Wie kürzlich bekannt wurde, nutzt die Suchmaschine inzwischen auch Tweets und PDFs, um Nutzer-Suchanfragen mit den hervorgehobenen Snippets direkt zu beantworten. Alle Infos zu diesem Update und welche Auswirkungen dies auf die Relevanz der eigenen Website hat, …

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Was B2B-Käufern wirklich wichtig ist

Mit der zunehmenden Kommodifizierung von B2B-Angeboten werden die zum Teil sehr persönlichen Anliegen von Geschäftskunden im Kaufprozess immer wichtiger. Es ist sogar bewiesen, dass bei einigen Käufen Überlegungen, wie z.B. ob ein Produkt die Reputation des Käufers verbessern oder die Angst verr…

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#vertrieb

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Direktnachrichten in Google Maps möglich

Google kommt mit einer neuen Innovation um die Ecke und bietet Nutzern nun die Möglichkeit, Unternehmen direkt über Google Maps eine Nachricht zu hinterlassen. Hierdurch kann die Kontaktaufnahme verkürzt und schneller Informationen an den Interessenten gegeben werden. Hierfür müssen Unternehmen nur die …

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